從可視化到AI能力服務(wù)，看海云數(shù)據(jù)如何征服百億政務(wù)市場(chǎng)
2013年成立，海云數(shù)據(jù)從可視化入場(chǎng)，之后不斷向分析、預(yù)測(cè)等上層需求延伸，以獲得更大市場(chǎng)份額。目前，海云數(shù)據(jù)主打政府領(lǐng)域，覆蓋公安、交通、消防以及大數(shù)據(jù)管理局等多個(gè)部門(mén)，并在公共安全領(lǐng)域形成了較高的競(jìng)爭(zhēng)力。
指導(dǎo) | 凱文 李喆
調(diào)研 | 李喆 崔可家
撰寫(xiě) | 崔可家
大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，Hadoop、MPP架構(gòu)的成熟讓企業(yè)有能力將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)。然而，數(shù)據(jù)本身價(jià)值有限，真正寶貴的是其所隱藏的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)聯(lián)關(guān)系，如何挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，是市場(chǎng)迫切的需求。
海云數(shù)據(jù)成立于2013年，以可視分析技術(shù)與AI技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，深耕公安、交通、城市管理等行業(yè)多年，建立了較深的行業(yè)壁壘。
海云數(shù)據(jù)的核心產(chǎn)品是AI能力服務(wù)平臺(tái)圖易。
成立之初，海云數(shù)據(jù)就已經(jīng)推出圖易，主要用于新聞媒體業(yè)，但由于可視化市場(chǎng)門(mén)檻較低且天花板明顯，海云數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向可視分析。在這個(gè)過(guò)程中，圖易平臺(tái)也不斷更新，以滿足上層應(yīng)用需求。
圖易平臺(tái)在4.0版本時(shí)，開(kāi)始支持關(guān)聯(lián)分析、多維分析以及空間分析，面向可視化分析需求，并在5.0版本中添加了機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)模塊，利用人工智能去幫助客戶解決決策段需求，同時(shí)推出一系列軟硬件產(chǎn)品，向客戶提供大數(shù)據(jù)一站式解決方案。
2017年，海云數(shù)據(jù)發(fā)布圖易平臺(tái)6.0版本，推出了AI能力服務(wù)商業(yè)模式。這個(gè)版本中，客戶可以將圖易中的功能模塊組合，以完成自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組建。
除了圖易平臺(tái)以外，海云數(shù)據(jù)還在人工智能領(lǐng)域不斷投入，并于2017年發(fā)布唇語(yǔ)識(shí)別技術(shù)。
在公安領(lǐng)域中，視頻數(shù)據(jù)的總量極大，但由于數(shù)據(jù)多來(lái)自于攝像頭，缺少音頻數(shù)據(jù)，因此所能傳遞的信息量驟減。海云數(shù)據(jù)發(fā)布的唇語(yǔ)識(shí)別技術(shù)旨在幫助公安行業(yè)激活視頻數(shù)據(jù)語(yǔ)義價(jià)值，最大化利用視頻數(shù)據(jù)。
海云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人馮一村表示，雖然目前有光線、側(cè)臉等問(wèn)題沒(méi)有完全解決，但唇語(yǔ)識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到80%以上，距離商業(yè)化目標(biāo)已經(jīng)很接近。
以可視化切入市場(chǎng)后，海云數(shù)據(jù)圖易平臺(tái)是沿著數(shù)據(jù)化、圖形化、圖譜化、知識(shí)化、決策化的路徑去發(fā)展的，不斷接近決策需求，獲取更大市場(chǎng)。同時(shí)，海云數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品也在不斷完善。
在業(yè)務(wù)模式上，海云數(shù)據(jù)不直接提供圖易平臺(tái)產(chǎn)品，而是選擇了以圖易平臺(tái)為基礎(chǔ)，深耕行業(yè)，推出服務(wù)于各行業(yè)的產(chǎn)品。
目前，海云數(shù)據(jù)的主要行業(yè)產(chǎn)品可以分為智警、智安、智航順、智城，延伸出公共安全、應(yīng)急管理、未來(lái)出行以及數(shù)字城市四條業(yè)務(wù)線。服務(wù)政府客戶時(shí)，由于多以項(xiàng)目制進(jìn)行，并且需要結(jié)合業(yè)務(wù)定制化開(kāi)發(fā)相應(yīng)功能，這就要求廠商深入理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
確定了可視分析為主要業(yè)務(wù)后，海云數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)公安領(lǐng)域痛點(diǎn)最多、需求最強(qiáng)，所以選擇了公安為其突破口，并推出了智警、智安產(chǎn)品，服務(wù)于公安、消防、安監(jiān)等部門(mén)，應(yīng)用在指揮調(diào)度以及情報(bào)分析等場(chǎng)景。
截至當(dāng)前，智警已經(jīng)可以覆蓋90%以上警種，并且相關(guān)行業(yè)應(yīng)用達(dá)到300個(gè)，在公安數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域中，海云數(shù)據(jù)已經(jīng)建立了較高的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
除此之外，交通、航天領(lǐng)域也是海云數(shù)據(jù)重點(diǎn)行業(yè)，以智航順產(chǎn)品服務(wù)客戶，應(yīng)用在陸路交通、飛行調(diào)度等場(chǎng)景。
由于航空領(lǐng)域信息化建設(shè)較完善，并且軟件供應(yīng)商集中，可以快速?gòu)?fù)制，海云數(shù)據(jù)最初切入的是航空領(lǐng)域。例如，白云機(jī)場(chǎng)可視分析智能指揮決策系統(tǒng)是海云數(shù)據(jù)其中一個(gè)項(xiàng)目，幫助機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)整體管控，統(tǒng)籌運(yùn)行資源，并做為標(biāo)桿向其他機(jī)場(chǎng)推廣。
此外，海云數(shù)據(jù)也在逐漸向軌道交通和高速公路領(lǐng)域延伸。
同時(shí)，海云數(shù)據(jù)開(kāi)拓了數(shù)字城市這條新業(yè)務(wù)線。近期，海云數(shù)據(jù)與貴州省大數(shù)據(jù)局合作，搭建了數(shù)據(jù)指揮綜合調(diào)度平臺(tái)，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，方便管理和使用，并保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。
2018年2月，夏耘出任海云數(shù)據(jù)CEO，曾擔(dān)任一體化指揮調(diào)度技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任，其背景可以更好的幫助海云數(shù)據(jù)開(kāi)展在數(shù)字城市業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品落地。
在這四條業(yè)務(wù)線中，海云數(shù)據(jù)的主要收入依舊來(lái)自于服務(wù)最久的公共安全領(lǐng)域，之后依次為未來(lái)出行、應(yīng)急管理以及數(shù)字城市。
從海云數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)線可以看出，其產(chǎn)品主要面向政府市場(chǎng)。
馮一村表示，海云數(shù)據(jù)在公安領(lǐng)域客戶已經(jīng)覆蓋除黑龍江、青海以外的所有省份，在省市縣區(qū)四級(jí)單位都有部署經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2016年全國(guó)政府公共安全支出約為11000億元。根據(jù)各地公安部門(mén)財(cái)務(wù)支出信息并參考夏耘觀點(diǎn)，愛(ài)分析認(rèn)為公共安全支出中信息化建設(shè)占比為5-6%左右，其中軟件支出在50-60%左右，并且大數(shù)據(jù)在軟件中的支出占比可以達(dá)到80-90%。
綜上，整個(gè)公共安全市場(chǎng)中大數(shù)據(jù)軟件支出可達(dá)200-300億元左右。
目前，海云數(shù)據(jù)在未來(lái)出行領(lǐng)域的客戶包括國(guó)內(nèi)大型機(jī)場(chǎng)以及交通領(lǐng)域經(jīng)費(fèi)較為充足的沿海省市交投集團(tuán)、交管局等。雖然2016年全國(guó)交通運(yùn)輸領(lǐng)域投入超過(guò)10000億元，但是由于交通領(lǐng)域在信息化建設(shè)方面支出較少，整體市場(chǎng)成熟度較低，馮一村表示，交通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)軟件支出約為公共安全領(lǐng)域的四分之一，因此推測(cè)交通市場(chǎng)規(guī)模在50-60億元左右。
數(shù)字城市這項(xiàng)業(yè)務(wù)如今剛剛起步，客戶有貴陽(yáng)、重慶等6座城市的大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局。由于大數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)處于早期，整體市場(chǎng)規(guī)模較難估算，但以貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局為例，其2018年工業(yè)以及信息產(chǎn)業(yè)支出達(dá)到3億元，今后隨著各地大數(shù)據(jù)部門(mén)建設(shè)完成以及國(guó)家投入的增加，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)也會(huì)快速增加。
在大數(shù)據(jù)行業(yè)中，由于客單價(jià)高、市場(chǎng)規(guī)模巨大，政務(wù)領(lǐng)域一直是各廠商激烈爭(zhēng)奪的市場(chǎng)之一，但由于客戶總量較為固定，因此獲客能力直接決定著廠商在政務(wù)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
海云數(shù)據(jù)獲客以直銷為主，但由于其大客戶戰(zhàn)略，其銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù)占比較少，總數(shù)不超過(guò)20人。馮一村也表示，目前切入市場(chǎng)時(shí)會(huì)主要瞄準(zhǔn)省廳級(jí)單位，這樣在向下面的市區(qū)級(jí)單位輻射時(shí)會(huì)相對(duì)容易。
由于提供的是行業(yè)產(chǎn)品，海云數(shù)據(jù)在切入行業(yè)都有標(biāo)桿項(xiàng)目，并且海云數(shù)據(jù)與各省市政府部門(mén)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系，在獲客上有較大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)大客戶戰(zhàn)略對(duì)于今后海云數(shù)據(jù)的客群拓展也較為有利。
2018年，海云數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)為400人左右，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比超過(guò)75%以上，包括圖易平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以及行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
由于擁有較大規(guī)模的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以及深刻的行業(yè)理解，馮一村認(rèn)為，海云數(shù)據(jù)在各行業(yè)部署的產(chǎn)品作為通用產(chǎn)品，可復(fù)制內(nèi)容可以達(dá)到90%以上，每個(gè)項(xiàng)目的定制化開(kāi)發(fā)內(nèi)容會(huì)控制在10%以內(nèi)。
在已經(jīng)覆蓋的行業(yè)中，定制化新產(chǎn)品的部署周期根據(jù)復(fù)雜程度會(huì)在1天到3周內(nèi)，拓展新行業(yè)時(shí)，會(huì)延長(zhǎng)到1-1.5個(gè)月。
未來(lái)，圖易仍會(huì)向平臺(tái)化產(chǎn)品發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化圖易平臺(tái)功能，在今年會(huì)推出指令端新產(chǎn)品。并且，作為通用平臺(tái)，圖易的應(yīng)用場(chǎng)景也可以向其他行業(yè)不斷拓展。
愛(ài)分析從技術(shù)、產(chǎn)品、客群、場(chǎng)景和獲客等維度對(duì)海云數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
技術(shù)：平臺(tái)產(chǎn)品包括從底層數(shù)倉(cāng)到上層深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用，并自主研發(fā)AI唇語(yǔ)識(shí)別技術(shù)，雖然還未達(dá)到商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，但識(shí)別率已達(dá)到較高水平，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)100人，并與UCD有聯(lián)合重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，整體技術(shù)能力強(qiáng)。
產(chǎn)品：擁有底層通用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)圖易，并在所覆蓋的行業(yè)推出針對(duì)性產(chǎn)品，定制化需求基本可在2周內(nèi)完成。在未覆蓋行業(yè)，需要1-1.5個(gè)月的定制化開(kāi)發(fā)、部署時(shí)間。
客群：重點(diǎn)服務(wù)To-G市場(chǎng)，包括公安、消防、交通以及政府，客單價(jià)多為近千萬(wàn)級(jí)別，同時(shí)，客戶有較強(qiáng)的留存率和復(fù)購(gòu)率，在營(yíng)收增長(zhǎng)中已有客戶的貢獻(xiàn)可以達(dá)到50%，客群質(zhì)量?jī)?yōu)秀。
場(chǎng)景：已在公安行業(yè)深耕多年，產(chǎn)品覆蓋90%以上的警種，相關(guān)行業(yè)應(yīng)用超過(guò)300個(gè)，對(duì)于公安、消防領(lǐng)域的場(chǎng)景理解深入。
獲客：主要通過(guò)直銷獲客，雖然銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，但與大部分省市級(jí)公安已建立聯(lián)系，并在多地政府中有標(biāo)桿項(xiàng)目（貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)調(diào)度平臺(tái)等），向其他客戶拓展時(shí)會(huì)相對(duì)容易，整體獲客能力強(qiáng)。
近期，愛(ài)分析對(duì)海云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人馮一村、CEO夏耘、副總裁劉秋雯，以及售前技術(shù)支持部負(fù)責(zé)人葛學(xué)鋒進(jìn)行了訪談，就海云數(shù)據(jù)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)策略，以及大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做了深入交流，現(xiàn)將部分內(nèi)容分享如下。
愛(ài)分析：從成立至今，海云數(shù)據(jù)的發(fā)展過(guò)程是怎樣的？
劉秋雯：我們是從2013年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的，前兩年主要的業(yè)務(wù)偏向可視化方向，之后逐漸向行業(yè)內(nèi)深入，做分析工作。
在中國(guó)市場(chǎng)，可視化本身不會(huì)成為一個(gè)非常大的市場(chǎng)，因?yàn)檫@是一個(gè)非常淺層的應(yīng)用，只有真正的深入到各個(gè)行業(yè)中，才能發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點(diǎn)，滿足客戶的需求。這也是我們今后要走的一條路。
愛(ài)分析：大數(shù)據(jù)廠商中，海云數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)是什么？
劉秋雯：從大數(shù)據(jù)廠商分類來(lái)看，第一類是傳統(tǒng)軟件廠商，第二類就是2012年-2013年成立的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新科技公司，還有一類就是皮包公司。
相對(duì)于傳統(tǒng)軟件公司來(lái)說(shuō)，我們的優(yōu)勢(shì)就是沒(méi)有歷史包袱，并且我們會(huì)更懂大數(shù)據(jù)；相對(duì)于創(chuàng)新科技公司來(lái)說(shuō)，我們會(huì)從業(yè)務(wù)中出發(fā)來(lái)做產(chǎn)品，是行業(yè)+AI的模式，更加貼近客戶。
愛(ài)分析：海云數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)主要在哪些行業(yè)？
馮一村：之前，海云數(shù)據(jù)主要布局在公安、交通行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)在這兩個(gè)行業(yè)中做的比較好，開(kāi)始開(kāi)辟新的賽道。
現(xiàn)在，海云數(shù)據(jù)有四條業(yè)務(wù)線，分別是公共安全（公安）、未來(lái)出行（交通、航天）、數(shù)字城市（貴州大數(shù)據(jù)局）和應(yīng)急管理（消防、質(zhì)監(jiān)），主要面向政府客戶。
同時(shí)，之前用戶比較關(guān)心海云數(shù)據(jù)產(chǎn)品某一方面的功能，現(xiàn)在，海云數(shù)據(jù)更多的是將能力賦予客戶，幫助其完成不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)。
愛(ài)分析：技術(shù)能力已經(jīng)不能構(gòu)成壁壘？
馮一村：是的，對(duì)于行業(yè)的理解才是更關(guān)鍵的，只有在一個(gè)行業(yè)中做的項(xiàng)目足夠多，才能深入的了解這個(gè)行業(yè)。
愛(ài)分析：各業(yè)務(wù)線中，海云數(shù)據(jù)主要服務(wù)哪些客戶？
馮一村：公安領(lǐng)域中，海云數(shù)據(jù)還沒(méi)有進(jìn)入的省份就剩下青海、黑龍江；交通領(lǐng)域中，主要做沿海的省市，比如山東、江蘇等，因?yàn)檫@部分省市的預(yù)算比較多，客戶主要是交管局、道路運(yùn)輸局等；數(shù)字城市方面，這個(gè)項(xiàng)目剛剛開(kāi)始，如今有貴陽(yáng)、重慶、青島等6個(gè)城市。
愛(ài)分析：公安領(lǐng)域中，海云數(shù)據(jù)主要是與省市級(jí)單位進(jìn)行合作嗎？
馮一村：我們是省市縣區(qū)四級(jí)聯(lián)通部署，因?yàn)閱巫鲆粋€(gè)點(diǎn)，很難達(dá)到目的，公安本身就是一個(gè)體系，如果不能把體系覆蓋全面，很難真正賦能。
公安領(lǐng)域，主要是打防管控四個(gè)方面，包括五個(gè)要素，人、地、事、物、組織，在我看來(lái)，公安需要的能力可以分為：事前情報(bào)能力，事中執(zhí)行能力以及事后分析能力。
前期情報(bào)能力主要包括對(duì)情報(bào)判定能力、對(duì)情報(bào)的分析能力、對(duì)情報(bào)轉(zhuǎn)向抓捕的能力。事中執(zhí)行能力，主要為了增加執(zhí)行過(guò)程中的抓捕效率。事后的分析是將一次案件中的知識(shí)沉淀為數(shù)據(jù)、模型，為了下一次的情報(bào)做準(zhǔn)備。這是一個(gè)完整能力閉環(huán)。
愛(ài)分析：海云數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)是將所有警種都覆蓋了嗎？
馮一村：現(xiàn)在40多個(gè)警種中，我們有3-5個(gè)沒(méi)有覆蓋，平臺(tái)上公安相關(guān)的應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到300個(gè)左右。
愛(ài)分析：之前公安市場(chǎng)的集中度會(huì)比較低，以后會(huì)發(fā)生變化？
馮一村：應(yīng)該不會(huì)有變化，還會(huì)是一個(gè)分散的市場(chǎng)，因?yàn)檫@是公安領(lǐng)域本身屬性所決定，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)或者一群人的出現(xiàn)就發(fā)生改變。
愛(ài)分析：國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展情況如何？
夏耘：最近幾年，大數(shù)據(jù)行業(yè)一直由技術(shù)引領(lǐng)，包括大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)模型、大數(shù)據(jù)算法，一般做大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)技術(shù)的公司較多，隨著大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略的形成，各個(gè)行業(yè)都開(kāi)始做大數(shù)據(jù)。但是，大數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應(yīng)用落地并沒(méi)有特別好的方式。
愛(ài)分析：今年，海云數(shù)據(jù)會(huì)向哪些方向發(fā)展？
夏耘：今年，海云數(shù)據(jù)重點(diǎn)在大數(shù)據(jù)行業(yè)中做了以下幾件事情：
第一，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。與之前大數(shù)據(jù)應(yīng)用的差別在于，以前是在業(yè)務(wù)中用到了一些大數(shù)據(jù)的技術(shù)，現(xiàn)在是將大數(shù)據(jù)獨(dú)立成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)，將所有數(shù)據(jù)匯集，為其他業(yè)務(wù)服務(wù)。我們剛剛完成了重慶市公安局的大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)，以后其他公安業(yè)務(wù)就是基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的公安業(yè)務(wù)了。
第二，利用大數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)人員。建設(shè)賦能平臺(tái)，將所有信息化數(shù)據(jù)作為資源，生成能力，幫助業(yè)務(wù)人員更好的完成不同的工作。
第三，建設(shè)大數(shù)據(jù)使用環(huán)境。我們目前與貴州大數(shù)據(jù)局合作，建設(shè)了政府?dāng)?shù)據(jù)綜合調(diào)度指揮平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)的使用狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，幫助政府進(jìn)行數(shù)據(jù)的調(diào)度。
愛(ài)分析：為什么選擇與政府合作開(kāi)發(fā)建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)？
葛學(xué)峰：首先，80%的社會(huì)信息數(shù)據(jù)都在政府手中，但是讓這些數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值會(huì)面臨很多難題，主要有下面這幾點(diǎn)：
第一，政治信息是具有保密性以及敏感性的，不能隨意進(jìn)行共享、交換。
第二，數(shù)據(jù)的不可控性太大，數(shù)據(jù)具有不可擦除的性質(zhì)，并且可以復(fù)制，當(dāng)發(fā)生交換后，不能保證這些數(shù)據(jù)的唯一性。
第三，對(duì)于數(shù)據(jù)的追溯很難，不能精準(zhǔn)的知道數(shù)據(jù)被哪些人使用，用途是什么。
愛(ài)分析：貴州數(shù)據(jù)指揮綜合調(diào)度平臺(tái)項(xiàng)目主要應(yīng)用場(chǎng)景有哪些？
夏耘：我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目中提供的是環(huán)境監(jiān)測(cè)，里面包括共享、交換數(shù)據(jù)資產(chǎn)，還有數(shù)據(jù)治理、監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)以及調(diào)度等，是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)品。
愛(ài)分析：數(shù)據(jù)指揮綜合調(diào)度平臺(tái)項(xiàng)目有什么創(chuàng)新點(diǎn)？
葛學(xué)鋒：第一，機(jī)制的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)并不是政府的標(biāo)配，數(shù)據(jù)局本身就是一個(gè)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，通過(guò)我們這個(gè)平臺(tái)，將數(shù)據(jù)局的職能更加明確了。
第二，業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，我們將數(shù)據(jù)資產(chǎn)化了，政府可以將數(shù)據(jù)當(dāng)作一種資產(chǎn)去管理，保證了安全性，并且其他的業(yè)務(wù)也可以在這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)上來(lái)做，形成了一種大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式。
第三，技術(shù)上的創(chuàng)新，包括云計(jì)算以及微服務(wù)等。
愛(ài)分析：數(shù)據(jù)指揮綜合調(diào)度平臺(tái)項(xiàng)目與海云數(shù)據(jù)之前業(yè)務(wù)是否有關(guān)聯(lián)？
夏耘：本質(zhì)是沒(méi)變的。
第一，可視化沒(méi)變，我們還是利用自身的可視技術(shù)來(lái)做這個(gè)平臺(tái)，再加入了更深層次的數(shù)據(jù)挖掘，將數(shù)據(jù)本身的內(nèi)在邏輯展現(xiàn)出來(lái)。
第二，指揮調(diào)度的模式?jīng)]變，海云數(shù)據(jù)之前的產(chǎn)品包括智警、智航順等，都是做指揮調(diào)度的。指揮調(diào)度本身是對(duì)一件事情的分析判斷以及處理，所以我們?cè)谧鰯?shù)據(jù)指揮調(diào)度平臺(tái)的時(shí)候，整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯并沒(méi)有改變。
愛(ài)分析：目前，海云數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模怎么樣？
劉秋雯：現(xiàn)在大概有400人團(tuán)隊(duì)，其中80%左右是技術(shù)類員工，包括產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施、頂層設(shè)計(jì)以及一些咨詢售前人員，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)大概有100多人左右。銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多，因?yàn)槲覀兪谴罂蛻翡N售模式，總銷售團(tuán)隊(duì)不到20人。
愛(ài)分析：對(duì)于在硅谷的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，海云數(shù)據(jù)是怎么定位的？
劉秋雯：我們現(xiàn)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)在硅谷、北京、南京、重慶都有，目前把硅谷的研發(fā)團(tuán)隊(duì)定位在一個(gè)先進(jìn)技術(shù)的橋頭堡，整個(gè)團(tuán)隊(duì)大概有4-5個(gè)人，但是跟UCD大學(xué)有一個(gè)聯(lián)合重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
愛(ài)分析：主要獲客方式是什么？
馮一村：直銷為主，很少通過(guò)渠道。
劉秋雯：經(jīng)過(guò)五年發(fā)展建設(shè)，我們已經(jīng)取得了很多相關(guān)資質(zhì)，當(dāng)然還有一些資質(zhì)我們不具備，這時(shí)候我們會(huì)找一個(gè)合作伙伴，但是在合作項(xiàng)目中，客戶還是會(huì)和我們直接對(duì)接。
愛(ài)分析：一般情況下，海云數(shù)據(jù)的項(xiàng)目周期是多長(zhǎng)時(shí)間？
馮一村：我們現(xiàn)在的產(chǎn)品化率比較高，定制化內(nèi)容會(huì)控制在10%以內(nèi)，所以如果是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，一般1-2天就可以完成，如果比較復(fù)雜，會(huì)需要2-3周的時(shí)間。
在開(kāi)拓新行業(yè)時(shí)，這個(gè)周期會(huì)延長(zhǎng)到1-1.5個(gè)月。
愛(ài)分析：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，數(shù)據(jù)治理的工作也是由海云數(shù)據(jù)來(lái)負(fù)責(zé)嗎？
馮一村：數(shù)據(jù)治理一般是通過(guò)合作伙伴一起完成，因?yàn)檫@部分工作本身價(jià)值比較低，同時(shí)需要大量的人力。
愛(ài)分析：您認(rèn)為大數(shù)據(jù)、AI公司的天花板在哪里？
馮一村：我認(rèn)為，這個(gè)天花板馬上就會(huì)出現(xiàn)，公司自身業(yè)務(wù)需要不斷進(jìn)化，才能不斷接觸更大的市場(chǎng)。
海云數(shù)據(jù)最初是以可視化進(jìn)入公安領(lǐng)域的，但是可視化只是一個(gè)敲門(mén)磚，之后沿著數(shù)據(jù)化、圖形化、圖譜化、知識(shí)化、決策化這個(gè)路線去發(fā)展。因?yàn)樵谏虡I(yè)市場(chǎng)中，誰(shuí)能更接近決策，誰(shuí)就能占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。
愛(ài)分析：海云數(shù)據(jù)下一步的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？
馮一村：尋找圖易可以應(yīng)用的行業(yè)、場(chǎng)景。在我心中，圖易就是一個(gè)跨行業(yè)通用型產(chǎn)品，但是由于每個(gè)行業(yè)的屬性完全不同，客戶的痛點(diǎn)也不同，所以從圖易到行業(yè)應(yīng)用還是需要一個(gè)過(guò)程。
從可視化到AI賦能平臺(tái)，圖易不斷靠近決策需求
以圖易為基礎(chǔ)，深入場(chǎng)景主打四條業(yè)務(wù)線
面向To-G市場(chǎng)，大客戶戰(zhàn)略幫助客戶拓展
研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大，產(chǎn)品化率高
場(chǎng)景理解能力以及獲客能力突出，后續(xù)發(fā)展可期
以可視分析切入市場(chǎng)，主打政府客戶
深刻理解客戶需求，公安市場(chǎng)仍會(huì)相對(duì)分散
推動(dòng)數(shù)字城市業(yè)務(wù)，搭建數(shù)據(jù)指揮綜合調(diào)度平臺(tái)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比高，未來(lái)繼續(xù)開(kāi)拓圖易行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
